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Die Pawshake-Garantie

Unser Ziel bei Pawshake ist es, Dir die bestmögliche Erfahrung in Sachen Tierbetreuung zu bieten. Die Pawshake-Garantie ist unser Versprechen, Dich in den seltenen Fällen, wenn während einer Buchung einmal etwas schiefgeht, zu unterstützen.

Die Pawshake-Garantie ist bei jeder Pawshake-Buchung inbegriffen und ist unsere Art, Dich und Dein Haustier zu schützen. Unten findest Du weitere Infos über unsere Garantie.

Sorgenfrei-Garantie

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Dein Haustier während der Buchung krank wird oder sich verletzt, übernimmt Pawshake die Tierarztkosten.
Hier erfährst Du mehr.

Zufriedenheitsgarantie

Sollten Du oder Dein Haustier mit der Buchung nicht zufrieden sein, werden wir alles dafür tun, gemeinsam zu einer zufriedenstellenden Lösung zu gelangen.
Hier erfährst Du mehr.

Buchungsgarantie

Es geschieht äußerst selten, aber falls Dein gebuchter Sitter kurzfristig absagen muss, helfen wir Dir, einen Ersatzsitter bei Pawshake zu finden. Sollte der neue Sitter teurer sein, kommen wir für die Differenz auf.
Hier erfährst Du mehr.

Du bist uns wichtig

Hast Du Fragen oder Anmerkungen? Unser hauseigenes Team von Kundenbetreuern ist in 7 verschiedenen Sprachen für Dich da.

Unsere Kundenbetreuung kann Dir auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch und Finnisch zur Seite stehen.

Kontaktiere uns hier.

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